Gdzie zgłaszać błędy
Back to Klient dla systemu Windows#1 pajper
Od pewnego czasu w kwestii zgłaszanych w Eltenie błędów panuje bardzo duży chaos. Jest wiele miejsc, gdzie takie zgłoszenia mogą być umieszczane, dodatkowo część z nich nie zawiera niezbędnych informacji, a kolejne są powielane.
Dlatego zdecydowałem się, przynajmniej na razie, na rezygnację z forum "Błędy" w tej grupie. Zobaczymy, na ile takie podejście się sprawdzi.
Od tej pory grupa testerska Eltena jest otwarta. Znajdziecie ją na liście "Wszystkich grup" lub "Ostatnio aktualizowanych grup", jej nazwa to "Betatesty Eltena PC".
Chciałbym prosić, żeby wszystkie błędy były zgłaszane w tamtym miejscu. Ułatwi to także zorientowanie się wam, czy dany błąd jest już znany i kiedy planowane jest jego rozwiązanie.
Błędy w tej grupie są podzielone na kilka forów, z określonym celem - w której wersji planowane jest ich rozwiązanie. Przed zgłoszeniem błędu zapoznajcie się proszę z wątkiem "Zanim zgłosisz błąd".
W razie jakichkolwiek pytań pozostawiam ten wątek otwarty.
Mam nadzieję, że ta zmiana wyjdzie nam na dobre. ;)
Shoot for the Moon. Even if you miss, you'll land among the stars.
#2 Julitka
Dobrym pomysłem jest rezygnacja z forum błędów tutaj, bardzo złym - otworzenie tamtej grupy.
Błąd w stylu "Nie działa mi sprawdzcie dlaczego ja nie wiem się nie znam" będzie pojawiał się regularnie wraz z prytensjami, dlaczego to nie jest rozwiązane już teraz tutaj właśnie dzisiaj.
- Klatki – odpowiedziała. – Czekania za kratami, aż zmęczenie i starość każą się z nimi pogodzić, aż wszelka nadzieja wielkich czynów nie tylko przepadnie, lecz straci powab.
#3 pajper
Dlatego bardzo proszę o zapoznanie się z wytycznymi i ich przestrzeganie. Jeśli ludzie nie będą ich przestrzegać, po prostu będą w tej grupie banowani.
Na pewno to lepsza opcja, niż forum, które w praktyce siłą rzeczy mało znaczyło.
Shoot for the Moon. Even if you miss, you'll land among the stars.
#4 Julitka
O matko, to będzie niestety masakra. Wcześniej forum błędy stanowiło wymówkę dla użytkownika, który chociaż miał podane wszystko na tacy, mówił "nie jestem programistą, sami sobie wyciągnijcie, co trzeba". Grupa betatesterska teoretycznie jest bardziej zaawansowana w używaniu komputera, a skoro zrobi się otwarta, będzie śmietnik. Już nie ma komu moderować zgłoszeń. Ba - ja sama głupio zgłosiłam dwa razy ten sam błąd i to tam sobie wisi!
- Klatki – odpowiedziała. – Czekania za kratami, aż zmęczenie i starość każą się z nimi pogodzić, aż wszelka nadzieja wielkich czynów nie tylko przepadnie, lecz straci powab.
#5 daszekmdn
Jak coś ja mogę moderować zgłoszenia.
#6 Postukujacy
Jeśli by się komuś chciało tym zaopiekować, to można stworzyć oddzielną kategorię mieszaną, taki niemalżę śmietnik, w której błędy zgłaszaliby ludzie nie widzący gdzie to dać. Moderator mógłby tam pomagać ustalić potrzebne dane do zgłoszenia i wrzucić to w odpowiedni już wątek z błędem, w odpowiednią kategorię forum. To dobrowolna pomoc i jeśli coś by się nie nadawało, to by się nie nadawało i tyle. Czasem ktoś mniej techniczny wyłapuje jakiś błąd, ale nie może poradzić sobie ze zgłoszeniem tego, czemu by więc mu nie pomóc?
#7 Julitka
Jeśli miałoby to tak działać, tj. byłby moderator, no to wiadomo, że ogółem lepiej.
-- (Postukujacy):
Jeśli by się komuś chciało tym zaopiekować, to można stworzyć oddzielną kategorię mieszaną, taki niemalżę śmietnik, w której błędy zgłaszaliby ludzie nie widzący gdzie to dać. Moderator mógłby tam pomagać ustalić potrzebne dane do zgłoszenia i wrzucić to w odpowiedni już wątek z błędem, w odpowiednią kategorię forum. To dobrowolna pomoc i jeśli coś by się nie nadawało, to by się nie nadawało i tyle. Czasem ktoś mniej techniczny wyłapuje jakiś błąd, ale nie może poradzić sobie ze zgłoszeniem tego, czemu by więc mu nie pomóc?
--
- Klatki – odpowiedziała. – Czekania za kratami, aż zmęczenie i starość każą się z nimi pogodzić, aż wszelka nadzieja wielkich czynów nie tylko przepadnie, lecz straci powab.
#8 daszekmdn
To ja się na prawdę polecam i obiecuję sumienność w ogarnianiu betatestów. Wiem co i jak :).
#9 Paulinux
Też mogę pomóc, bo nie jest to jakieś uciążliwe, nie niesie za sobą burz, a można coś wnieść pozytywnego
#10 Julitka
Czy ktoś moderuje te fora na Betatestach? Mam wrażenie, że tam się nic nie dzieje ostatnio, nie ma żadnych przesunięć i są jakieś stare wątki.
- Klatki – odpowiedziała. – Czekania za kratami, aż zmęczenie i starość każą się z nimi pogodzić, aż wszelka nadzieja wielkich czynów nie tylko przepadnie, lecz straci powab.
#11 daszekmdn
Miała być moderacja, ja się zadeklarowałem ale z uwagi na różne różności nie podołałem. Tak czy tak teraz chętnie się zajmę, bo jest w końcu stabilnie.